如果连锁店的生意不好,我们该怎么办?如何改进?
解决方案:运营商可以采访迎宾员工,找出迎宾热情低的原因,并积极引导他们。
员工在正厅就餐:员工轮班就餐,但可以看出员工一般在串串香店正厅就餐。很多串串香专卖店都有这种现象,为什么这也是串串香专卖店停业的原因呢?因为当顾客进入串串香店时,如果他们看到串串香店的服务员开始吃饭,就会让顾客想:“我来错时间了吗?这家店会关门吗?”和其他错误的信号一样,小编经常有这样的想法。
解决方案:运营商可以改变员工轮班就餐的地点,选择串串香店的隐蔽角落供员工用餐,并将大厅留给客户,以消除客户的疑虑。
衣冠不整:服务员的外表很重要。服务员的精神面貌代表了整个串串香店,是串串香店的一个可移动的标志。如果服务员的制服松脱或精神面貌不好,也会给顾客留下不好的印象。
解决方案:串串香店经营者可以书面制定员工仪容的各种规定,并在实际工作中付诸实施。
以上是小编在串串香店生意不好的时候应该做的。解决方案是什么?根据多年的餐饮业经验,可以得出结论,这只是影响串串香店业务的因素之一,其他因素也需要考虑。串串香店的宣传、店面位置和产品口味都应该考虑在内。只有做好这些,连锁店的生意才能兴旺发达。
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