在上一期中,我们谈到了在餐厅做好工作的几个秘诀。一是做好餐厅的定位;第二,创造爆炸性产品;第三,我们应该建立自己的优势商业模式。今天,我想和大家谈谈“餐饮好的几个商业逻辑”。
一、价值保护
所谓的价值保护是指为了维持自身价值的确立而采取的一些措施,以防止自我价值被否定。例如,保护品牌商标和专利;除此之外,我们还应该知道自己的优势资源是什么?我们的核心竞争力是什么?我们的价值是如何实现的?逐一列出我们的优势资源,形成我们的价值保护主张。
二、价值创造
价值创造简单地理解为我们依靠什么来创造价值。企业需要了解的关键业务是什么?哪些业务部门是为了创造价值而组成的?我们需要哪些重要的合作伙伴来创造价值?
三、价值主张
价值主张是指对客户有意义的东西。我们产品的功能是什么?消费的价值是什么?同时,我们还需要列出我们的独特价值?
四、价值传递
我们已经实现了自己的价值保护,并了解我们创造价值和价值主张的能力。稍后,我们需要知道如何传输这个值,即通过什么渠道?我们和客户之间的关系是什么?
五、价值发现
要发现自己的价值,我们必须了解市场需求痛点,并通过需求痛点建立自己的优势商业模式,从而根据市场需求调整价值取向,服务于客户利益。
六、目标客户
对其餐厅的目标客户进行肖像,并对肖像群有深入了解。围绕他们的消费习惯、消费水平、通常有哪些爱好等,在产品设计、服务标准、活动安排和商业模式方面关注这一目标群体。
七、成本结构
了解成本结构是餐饮的基本常识的基础。如果我们想开一家餐馆,我们必须先列出我们的费用?哪些成本是不可避免的,哪些是无形的,哪些是可以控制的。
八、收入来源
收入来源也必须列出,也就是说,我们需要了解什么能赚钱?列出并权衡赚钱的选择,所有资源都为这些选择服务。
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